Контактный телефон
(8552) 46-03-70

Ваши вопросы

Уважаемые посетители. По вопросу почему моя карта в черном списке и как ее оттуда вывести читаем на нашем сайте Информация.

Оставляйте свой правильный и действующий адрес электронной почты, так как большинство ответов мы отправляем именно на ваш e-mail.

Анонимам не отвечаем!
Вопрос:
В ночное время с ост.Конечная ПРЗ отъезжают трамваи № 3 и №5 , просьба выложить схемы маршрутов , т.к. они отличаются от их обычных маршрутов.
Татьяна, 18 Марта 03:15

Ответ: Здравствуйте Татьяна. Схема движения ночных маршрутов: 3 маршрут - ПРЗ - Вахитова - 16к-с - Беляева - Московский - кольцо Сююмбике. 5 маршрут - ПРЗ - ГИБДД - Беляева - Московский - Сююмбике - 16к-с - Беляева - Московский - кольцо Сююмбике.


Вопрос:
Здравствуйте! Мы опаздываем на работу. Остановка Студенческий квартал, первый трамвай приходит в 6.20 часов в сторону поселок Сидоровка. Просим: изменить время отправления данных маршрутов на более раннее время.
Заранее спасибо! коллектив ООО "ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНИК".
Геннадий, 31 Января 21:19

Ответ: Здравствуйте Генадий. Движение трамваев в городе Набережные Челны по маршрутам №9, №10 в соответствии с расписанием, введенным с 12 декабря 2014 года организовано с 5 часов 13 минут утра. Информацией о режиме работы автобусов, осуществляющих в городе пассажирские перевозки ООО «Электротранспорт» не располагает. 


Вопрос:
Добрый день! Вопрос такой: Какая организация ответственна за чистку тротуара возле остановки? Сегодня меня оштрафовали сотрудники ДПС за переход дороги в неположенном месте. Остановка пр. Сююмбике в сторону 26 к-са, где трамвайное управление. Мне нужно перейти дорогу в сторону 51 к-са. Я им говорю что тротуара от остановки до пешеходного перехода нет, все идут только по протоптанной дорожке. Говорят что не их проблема. Такая же ситуация происходит тогда когда высаживают вне остановки следуя со стороны кафе Уют когда конечная кольцо 25 к-с. Разберитесь пожалуйста, буду писать во все инстанции, очень обидно за штраф!!!!!
Рузиля, 30 Января 13:15

Ответ: Здравствуйте Рузиля. Решение вопросов очистки тротуаров входит в компетенцию МУП «Предприятие автомобильных дорог».


Вопрос:
Здравствуйте. Раньше от остановки УВД до Аптеки можно было добраться маршрутом №6, было очень удобно. Подскажите пожалуйста, планируется возобновление движения в данном направлении?
Спасибо.
Ольга, 28 Января 20:26

Ответ: Здравствуйте Ольга. В связи с пуском новой линии с 12 декабря 2014 года изменена схема движения трамваев. В настоящее время без пересадки от остановки УВД до остановки Аптека можно доехать на трамвае, следующем по маршруту №9, либо на трамваях, следующих по маршрутам №10, №14 с пересадкой на проспекте Сююмбике.


Вопрос:
почему нет в продаже студенческих и ученических проездных билетов? раньше были! в других городах россии студенты вообще бесплатно ездят. ЧЕМ ЧЕЛНЫ ХУЖЕ?
сергей, 28 Января 19:44

Ответ: Здравствуйте Сергей. Вопрос о введении в оборот студенческих и ученических проездных в компетенцию ООО «Электротранспорт» не входит.


Вопрос:
Когда и где можно пройти обучение водителя трамвая?
Лиля, 26 Января 18:22

Ответ: Здравствуйте Лиля. Курсовая подготовка водителей трамвая в городе Набережные Челны осуществляется в колледже имени Л.Б.Васильева. Срок обучения 5 месяцев. Телефоны для справок: Приемная колледжа 8(8552) 70-75-14; 70-75-95 Приемная ООО "Электротранспорт" 8(8552) 46-03-70 Добро пожаловать!


Вопрос:
Когда будут добавлены новые маршруты №9 и №10 в "трамвай-онлайн"?
Мария, 26 Января 17:50

Ответ: Здравствуйте Мария. Работа над этим ведется. К сожалению о сроках пока сказать ничего не можем.


Вопрос:
Добрый день! Какой маршрут ходит с ост. Пушкинская до ост. Центр Слуха?
Лилия, 26 Января 12:42

Ответ: Здравствуйте Лилия. 14 и 15 маршруты. http://chelnytram.ru/Passajiram/marshruti/


Вопрос:
Добрый день подскажите пожалуйста расписание 5 маршрута на 5-10 января 2015 года.
Мария, 30 Декабря 10:20

Ответ: Здравствуйте Мария. Все заводские маршруты будут ходить по воскресному расписанию до 11 января включительно. Расписание 5 маршрута смотрите на нашем сайте. http://chelnytram.ru/Passajiram/расписание/marshrut5/marshrut5.html


Вопрос:
скажите пожалуйста, в новогодние праздники и корпоративного отпуска на камазе как будут ходить трамваи №4 и №7 на литейный завод?
евгений, 26 Декабря 11:13

Ответ: Здравствуйте Евгений. Все заводские маршруты будут ходить по воскресному расписанию до 11 января включительно.


Вопрос:
Здравствуйте! Можно ли использовать УЭК (универсальную электронную карту) для проезда в трамвае.
Оксана, 25 Декабря 21:42

Ответ: Здравствуйте Оксана. Нет.


Вопрос:
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, по маршруту №11 трамваи ходят только в утреннее и вечернее время?
Регина, 17 Декабря 13:11

Ответ: Здравствуйте Регина. Да. Подробнее - http://chelnytram.ru/Passajiram/расписание/marshrut11/marshrut11.html


Вопрос:
Здравствуйте.По какому номеру можно обратитьтя по поводу маршрутов трамваев?
Марина, 17 Декабря 13:02

Ответ: Здравствуйте Марина. 46-03-70.


Вопрос:
Здравствуйте! Будут ли озеленять участки рядом с трамвайными путями?
Ксения, 13 Декабря 15:42

Ответ: Здравствуйте Ксения. Да, будут. Весной.


Вопрос:
Почему отменяют маршрут № 12???????????????
По проспекту Вахитова новые маршруты ведь не проходят.
Настя, 3 Декабря 21:17

Ответ: Здравствуйте Настя. По проспекту Вахитова (вместо 12 маршрута) теперь будут ходить 6 и 8 маршруты. Подробнее вы можете посмотреть в разделе - Схемы маршрутов.


Вопрос:
Здравствуйте. Где можно узнать, как изменятся маршруты трамваев после открытия новой ветки?
Дмитрий, 28 Ноября 18:42

Ответ: Здравствуйте Дмитрий. Об изменении маршрутов вы сможете узнать совсем скоро на нашем сайте и на стене официальной группы вконтакте.


Вопрос:
Здравствуйте!
Хотелось узнать имя водителя первого трамвая запущенного в набережных челнах!?)
рафис, 12 Ноября 09:45

Ответ: Здравствуйте Рафис. Пассажирское движение открылось 8 октября 1973 года. Среди водителей был проведен конкурс за право провести первый вагон. Его выиграла Александра Сафонова.


Вопрос:
Здравствуйте! Интересует точное время отправления трамваев 14 и 15 маршрутов утром в районе 8 часов с остановки 30 комплекс в сторону проспекта Сююмбике. Заранее спасибо!
Павел, 7 Ноября 11:13

Ответ: Здравствуйте Павел. Трамвай 14 маршрута подходит на остановку 30 комплекс в сторону Сююмбике (16 к-с) в 7:42, 7:57, 8:10.


Вопрос:
Скажите у Вас на всех трамваях стоит GPS или только на новых для отслеживания по системе "Трамвай-Онлайн"?
Айдар, 30 Октября 18:16

Ответ: Здравствуйте Айдар. На всех.


Вопрос:
Здравствуйте.
Мне очень понравилась ваша система "Трамвай-Онлайн". Очень удобный сервис, когда видешь где находится трамвай и когда он подойдет к той или иной остановке. Можно заранее запланировать выход к остановке под определенный маршрут.
Но очень не удобно смотреть в web интерфейсе. Планируется ли и когда выйдет приложение на андроиде для смартфонов и планшетов?
Спасибо.
Дмитрий, 24 Октября 11:39

Ответ: Здравствуйте Дмитрий. Для смартфонов и планшетов на платформе андроид в play маркете есть приложение Дорога ТВ.


Вопрос:
Как по расписанию маршрута #6 выяснить в какое время он подьедет к остановке гибдд?
руслан, 16 Октября 18:31

Ответ: Здравствуйте Руслан. С Сидоровки до ост. "Управление ГИБДД"  вагон едет 34 минуты, (плюс-минус) 1 минута.


Вопрос:
Здравствуйте. Скажите пожалуйста расписание по остановке "Автоцентр" трамвая №5 «ПРЗ» в направлении «Кузнечный» в утреннее время. Спасибо.
Айрат, 13 Октября 09:59

Ответ: Здравствуйте Айрат. Трамвай пятого маршрута в сторону Кузнечного завода прибывает на остановку Автоцентр по рабочим дням в 6:34, 6:46, 7:08, 7:14 утра.


Вопрос:
Здравствуйте, на остановке "45 комплекс" нет остановочных павильонов. Они когда - нибудь появятся?
Наталья, 9 Октября 19:21

Ответ: Здравствуйте Наталья. Устройство, содержание и обслуживание остановочных комплексов трамвая выполняет МУП "ПАД". 


Вопрос:
Здравствуйте, летом 2014 сын ходил к вам на экскурсию с детским центром, все очень понравилось,спасибо. Сейчас есть желание посетить вас с классом, друзьям рассказал, все заинтересовались. Насколько это по цене? Класс 30 детей.С ДЦ ходили бесплатно.Буду благодарен за ответ.
Андрей, 6 Сентября 10:10

Ответ: Здравствуйте Андрей. По данному вопросу Вам нужно обратиться в профком ООО "Электротранспорт". Тел. 46-03-70.


Вопрос:
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, куда, с какими документами и в какие сроки нужно обратиться с просьбой организации остановки (возможно, "по требованию") в районе ул.Мироновка по новой трамвайной линии "16 комплекс - Пединститут"?
Анна, 4 Сентября 13:17

Ответ: Здравствуйте Анна. По данному вопросу Вам необходимо обратиться в МКП "Дирекция инжиниринга и аудита строительства" по телефонам: 38-32-39, 38-32-44, 38-31-99.


Вопрос:
Здраствуйте, хотелось бы узнать, как можно добраться на трамвае утром на работу с остановки Бумажников до остановки Литейный завод (с пересадкой), что б не опоздать на работу. Заранее спасибо!
Руслан, 3 Сентября 10:16

Ответ: Здравствуйте Руслан. Можно добраться до Литейного с пересадками на маршруте №2 или №12 до остановки узел Хасана Туфана и там пересесть на маршрут  №4 и №7  или на маршруте №6, 8, до ГИБДД и там пересесть на маршрут №7.


Вопрос:
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, могу ли я приобрести для сына студенческий проездной? Если да, то интересует цена и какой документ для покупки необходимо предъявить? Спасибо.
Наталья, 2 Сентября 07:20

Ответ: Здравствуйте Наталья. В данное время существует только один вид проездного, его стоимость 660 рублей. Подробнее вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе пассажирам - проездные билеты.


Вопрос:
Здравствуйте! После перехода 100% в уставной доли городу, планировалось создать МУП "Электротранспорт", а вы до сих пор ООО. Будет ли создан МУП?
Мария, 6 Июля 09:14

Ответ: Здравствуйте Мария. 03 марта 2014г. постановлением Исполкома города № 1237 создано МУП "Электротранспорт".


Вопрос:
Трамвай - общественное место, пиво-алкогольный напиток, почему кондуктора позволяют пассажирам распивать его в салонах?
Ирек, 4 Июля 10:59

Ответ: Здравствуйте Ирек. В ходе выполнения своих должностных обязанностей по обилечиванию пассажиров, кондуктора ООО "Электротранспорт" предупреждают граждан распивающих спиртные напитки в салонах трамваев об административной ответственности за подобные действия. Право привлечения граждан к ответственности за нарушение ст. 20.20 Кодекса РФ "Об административных правонарушениях" предоставлено сотрудникам органов внутренних дел.


Вопрос:
Остановка «Форт Диалог», Маршрут № 6, пр-т Московский (по направлению Н. город – ГЭС). После работы в промежутке м/у 17.10 и 17.40 приходиться долго ждать трамвай. Почему в час пик, когда люди едут с работы домой, приходиться стоять на остановке по 30 минут. Посмотрела расписание движения маршрута № 6, целый день трамвай ходит через 10 минут (5 трамваев за час), А в час пик с 17.00 до 18.00 всего три трамвая. Как-то не разумно получается. Пожалуйста, добавьте ещё один рейс в указанное время.
Ольга, 26 Июня 08:10

Ответ: Здравствуйте Ольга. С 30 июня трамваи 6 маршрута на остановку "Форт Диалог" в сторону Сидоровки в промежутке с 17.00 до 18.00  будут приходить в 17.09, 17.23 и17.50. Возможно в ближайшее время будет добавлен еще один рейс в этом промежутке времени. Мы изыскиваем для этого возможности. В данное время идет глобальная переработка расписания движения трамваев. Это связано с строительством новой трамвайной ветки.


Страницы: предыдущая следующая
1 | 2 | 3 | 4 | 5
всего: 123